Standard, Business, Enterprise
Commencez avec ce dont vous avez besoin aujourd'hui. Passer à une édition supérieure sans migrer vos données.
Standard
Pour les organisations qui souhaitent une CMDB fiable et des processus ITSM gérés.
- CMDB et cartographie des dépendances
- Incidents, demandes et catalogue de services
- Changements, fenêtres de maintenance et calendrier
- SLA et heures ouvrables
- File d'approbation unique
- Rôles, RACI, SSO et historique d'audit
- Import Excel et vérification de préparation
Business
Pour les opérations qui souhaitent connecter la supervision, la sécurité et les fournisseurs.
- Tout ce qui est dans l'édition Standard
- Gestion des événements et des situations
- Gestion des correctifs et des vulnérabilités
- Datacenters et unités de rack
- Contrats de service et fournisseurs
- Assistant IA
Enterprise
Pour les fournisseurs de services partagés et les grandes organisations.
- Tout dans Business
- Coûts, facturation et liste de prix (FinOps)
- Séparation des données des clients
- Synchronisation avec une CMDB principale
- Support prioritaire
Tarifs indicatifs hors TVA, par environnement. Nous préparons un devis précis en fonction de la portée et du modèle de déploiement.
Comparer les éditions
Chaque édition supérieure inclut tout ce qui est proposé dans l'édition inférieure.
| Fonctionnalité | Standard | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| CMDB, cartographie des dépendances, simulation de panne | |||
| Incidents, demandes, catalogue de services | |||
| Changements, fenêtres de maintenance, gels, calendrier | |||
| SLA et heures ouvrables | |||
| Une file d'approbation | |||
| Rôles, RACI, SSO, piste d'audit de cinq ans | |||
| Importation Excel, vérification de préparation | |||
| Gestion des événements et situations | – | ||
| Gestion des correctifs et des vulnérabilités | – | ||
| Datacenters et unités de rack | – | ||
| Contrats de service et fournisseurs | – | ||
| Assistant IA | – | ||
| Coûts FOCUS, facturation, liste de prix | – | – | |
| Séparation des données des clients | – | – | |
| Synchronisation avec une CMDB principale | – | – | |
| Support prioritaire | – | – |
Comment démarrer
Nous déployons étape par étape. Après chaque étape, le contrôle de préparation indique ce qui manque encore.
Profil et accès
Profil de déploiement, SSO, rôles et équipes. Nous désactivons les modules dont vous n'avez pas besoin.
Données de la CMDB
Import Excel ou découverte automatique, ou synchronisation avec une CMDB principale.
Services et propriétaires
Un propriétaire, un SLA et une fenêtre de maintenance pour chaque service métier.
Pilot
Un domaine en production, un examen et une décision d'extension.
Commencez par un pilote dans un domaine.
Choisissez un client ou un département et ses services clés. Après le pilote, nous examinons ensemble les SLA, les changements et les coûts – et vous décidez de l'expansion avec l'esprit tranquille.