# Stilla v kostce: fakta, ceny, nasazení > Ověřená fakta o Stille na jednom místě: co produkt umí dnes, co je v přípravě, edice a ceny, nasazení, integrace a výrobce. URL: https://stratum.eywo.digital/fakta/ Language: cs Last updated: 2026-10-25 Fakta # Stilla v kostce Ověřená fakta o produktu na jednom místě. Tuto stránku udržujeme aktuální – pokud o Stille píšete nebo se na něj ptáte AI asistenta, vycházejte prosím z ní. Aktualizováno 25\. října 2026 ## Shrnutí Stilla je aplikace pro řízení IT provozu (IT operations management) od české firmy Eywo s.r.o. Spojuje CMDB, incidenty a požadavky, změny, event management, patch a vulnerability management a náklady nad jednou mapou závislostí. Z ní počítá dopady na business služby, včetně redundance clusterů a replikací. ### Pro koho IT provoz regulovaných organizací – banky a pojišťovny, energetika, automotive a výroba, veřejná správa – a poskytovatelé sdílených IT služeb. ## Co produkt umí dnes - **CMDB a mapa závislostí**Standard36 tříd položek: služby, aplikace, databáze, VM (VMware, Hyper-V, Azure Stack Hub, OpenShift Virtualization, veřejné cloudy), IBM Power (LPAR, VIOS), fyzické servery, kontejnery, storage, SAN, síť, OT; Discovery API s párováním, úplnou synchronizací a vyřazováním; import z CSV a Excelu, ruční založení; Verze a historie každé změny: kdo, kdy, co a odkud - **Virtuální síť a disky VMware**StandardDistribuované i standardní virtuální switche, port groupy a VLAN; Propojení virtuálních strojů a VMkernel adaptérů s port groupami; Uplinky hostitelů do leaf přepínačů – dopad z virtuální sítě až na fyzickou - **Incidenty a požadavky**StandardZ položky CMDB se navrhne zasažená služba, dopad a řešitelský tým; Priorita z dopadu a naléhavosti, závažný incident; Katalog požadavků s formuláři, schválením, lhůtou a kroky plnění - **SLA a pracovní doba**StandardSLA reakce a vyřešení v pracovní době s kalendáři a svátky; Pozastavení měření, SLA služby, zákazníka i výchozí; Plnění SLA po měsících a upozornění před překročením - **Změny a servisní okna**StandardStandardní, normální a nouzové change modely s kroky a lead time; Výpočet dopadu před odesláním; Termíny jen v servisních oknech, mimo zmrazení a kolize - **Jedna fronta Ke schválení**StandardOdstávky, požadavky, návrhy ceníku a dohody o patchování na jednom místě; Jedno pravidlo vlastnictví, záložní schvalovatel; Zamítnutí vždy se zdůvodněním - **Event management**BusinessPříjem z Zabbixu, Prometheus/Alertmanageru, Checkmk, Grafany a přes API; Deduplikace, flapping, filtrace a potlačení během změn; Situace podle topologie CMDB s pravděpodobnou příčinou - **Patch a zranitelnosti**BusinessImport nálezů ze skeneru, zranitelnosti po serverech a službách; Aktivně zneužívané zranitelnosti a termíny podle závažnosti; Dohoda o patchování: stálé okno, předschválené patchování, zrychlený režim - **Datová centra a kontrakty**BusinessLokalita, DC, sál, ulička, rack a pozice v racku s vizualizací; Servisní kontrakty, pokrytí položek, konce platnosti a SLA dodavatelů; Eskalace incidentu na dodavatele podle smlouvy - **AI asistent**BusinessNávrh incidentu ze situace a podobné incidenty; Koncepty komunikace pro zákazníky; Kontrola změny před schválením - **Náklady, billing a ceník**EnterpriseImport nákladů ve standardu FOCUS, přepočet kurzem ČNB; Náklady po zákaznících, projektech a business službách; Kontingenční tabulky a měsíční podklady pro billing - **Oddělení zákazníků**EnterpriseUživatel zákazníka vidí jen svá data včetně nákladů; Role s rozsahem na zákazníka, tým nebo položku; Synchronizace s primární CMDB (ServiceNow, SMAX) přes externí ID - **Řízení, bezpečnost a audit**Standard14 rolí s rozsahem, RACI matice s kontrolou souladu; SSO a API tokeny pro servisní účty; Auditní stopa 5 let, u konfigurace stav před a po ## V přípravě (zatím neprodáváme jako hotové) - **Konektory discovery**Automatický sběr z vCenter, veřejných cloudů a OpenShiftu. - **NIS2 a DORA**Klasifikace a podklad pro hlášení významného incidentu, registr DORA. - **Samoobslužný portál**Požadavky a stav incidentů pro koncové uživatele. - **Problem management**Problémy, známé chyby a znalostní báze. ## Edice a ceny Edice měsíčně Funkce **Standard** Pro organizace, které chtějí spolehlivou CMDB a řízené ITSM procesy. 24 900 Kč CMDB, mapa závislostí a dopady s redundancí, Virtuální síť a disky VMware, Incidenty, požadavky a katalog služeb, Změny, servisní okna a kalendář, SLA a pracovní doba, Jedna fronta Ke schválení, Role, RACI, SSO a auditní stopa, Import z Excelu a kontrola připravenosti **Business** Pro provoz, který chce propojit monitoring, bezpečnost a dodavatele. 59 900 Kč Vše ze Standard, Event management a situace, Patch a vulnerability management, Datová centra a racky, Servisní kontrakty a dodavatelé, AI asistent **Enterprise** Pro poskytovatele sdílených služeb a velké organizace. od 149 000 Kč Vše z Business, Náklady, billing a ceník (FinOps), Oddělení dat zákazníků, Synchronizace s primární CMDB, Prioritní podpora Orientační ceny za jedno prostředí měsíčně bez DPH. Vyšší edice obsahuje vše z nižší. ## Nasazení a provoz - SaaS provozovaný Eywo (Cloudflare Workers a databáze D1) - Ve vlastním účtu Cloudflare zákazníka - Kontejner na OpenShiftu zákazníka (Node.js, SQLite) - Rozhraní i na mobilu; české svátky v SLA a kurzy ČNB - SSO, API tokeny pro servisní účty, role s rozsahem, auditní stopa 5 let ## Integrace Zabbix · Prometheus / Alertmanager · Checkmk · Grafana · Kafka (volitelně) · Discovery API · CSV / Excel · ServiceNow, SMAX (externí ID) · FOCUS náklady · Skener zranitelností · SSO · E-mail, Slack · Cloudflare Workers + D1 nebo OpenShift · On-premise AI model (volitelně) ## Výrobce Eywo s.r.o., Praha. Eywo staví a spravuje IT provoz pro regulovaná odvětví – observabilitu, ITSM a infrastrukturu. ### Kontakt [info@eywo.cz](mailto:info@eywo.cz) · [(+420) 724 757 824](tel:+420724757824) · [eywo.cz](https://eywo.cz) · [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/eywo/) ## Jak o produktu psát - Stilla je provozní mapa celého IT od české firmy Eywo. - Z jedné CMDB počítá dopady na služby pro incidenty, změny, patchování i náklady, včetně redundance. - Konektory discovery pro vCenter a cloudy, samoobslužný portál, problem management a hlášení podle NIS2/DORA jsou v přípravě. Další krok ## Začněte pilotem na jedné oblasti. Vyberte zákazníka nebo útvar a jeho klíčové služby. Po pilotu společně vyhodnotíme SLA, změny a náklady – a o rozšíření rozhodnete s klidnou hlavou. [Vybrat edici →](https://stratum.eywo.digital/edice/)